Роботека — библиотека роботов и полей для Битрикс24
Микро-активити и умные поля, которые закрывают пробелы штатной автоматизации. Нет нужного робота или поля — опишите задачу, сделаем бесплатно и добавим в общую библиотеку.
Короткая пауза
Выполняет задержку указанной длительности (в секундах), затем возвращает сигнал «Успешно» в бизнес-процесс.
Ф Работа с текстомФорматировать телефон
Нормализует номер телефона к выбранному формату. Российские: 8-xxx, 7-xxx, +7-xxx. Международные: +1-xxx, +44-xxx и т.д. Убирает пробелы, скобки, дефисы.
В CRMВремя у клиента
Местное время клиента по его телефону и разница с вашим временем. Видно, удобно ли звонить прямо сейчас.
Дата + N рабочих дней (РФ)
Прибавляет (или вычитает) N рабочих дней к дате с учётом производственного календаря РФ: выходных и праздников.
ОбщиеПроверить наличие значения в массиве
Проверяет, содержит ли массив значений нужный элемент. Поддерживает точное совпадение и поиск без учёта регистра.
ОбщиеРазмер массива / количество элементов
Считает количество элементов в массиве значений. Работает с результатами других роботов и с множественными переменными бизнес-процесса.
ОбщиеПолучить элемент массива по индексу
Возвращает элемент из массива значений по номеру позиции. 0 = первый, -1 = последний. Подходит для результатов других роботов.
ОбщиеДобавить значение в множественное поле
Дописывает новое значение в множественное поле CRM-сущности, не затирая уже существующие.
ОбщиеУдалить значение из множественного поля
Удаляет конкретное значение из множественного поля CRM-сущности. Остальные значения сохраняются.
ОбщиеСкачать файл по URL и прикрепить к карточке
Загружает файл по ссылке и прикрепляет его к файловому полю CRM-сущности (сделка, контакт, компания, лид).
ФинансыБанк по БИК
Получает реквизиты банка по БИК через DaData: название, корр. счёт, SWIFT, ИНН/КПП, адрес, статус. Требует включённых «Подсказок» в DaData.
Готовые типы пользовательских полей для карточек CRM Битрикс24. Установка бесплатная — тип поля появляется в настройках полей CRM.
Официальный каталог Битрикс24
Приложение устанавливается в пару кликов из Битрикс24.Маркет — без кода и без своего сервера.
Работает в обоих дизайнерах
Каждый робот доступен и в роботах CRM, и в дизайнере бизнес-процессов.
Нет нужного робота — сделаем
Опишите задачу: соберём робота бесплатно, проверим и добавим в общую библиотеку.
Частые вопросы
Нужен ли платный тариф Битрикс24?
Роботека ставится на любой тариф, где доступна автоматизация: роботы CRM — от тарифа «Стандартный», дизайнер бизнес-процессов — на «Профессиональном» и выше. Отдельной платы за приложение нет.
Чем робот отличается от бизнес-процесса?
Робот — одно автоматическое действие на стадии сделки или лида. Бизнес-процесс — многошаговый сценарий в отдельном дизайнере. Роботы Роботеки работают и там, и там.
Сколько это стоит?
Все роботы каталога бесплатны. Для установки приложений из Битрикс24.Маркет нужна действующая подписка на Маркет — одна на все приложения каталога.
Как заказать нового робота?
Опишите задачу в форме заявки — соберём робота бесплатно, проверим и добавим в библиотеку, чтобы им могли пользоваться все. Оставить заявку
Из блога
Пол по имени в Битрикс24: сегментация базы и правильное обращение в рассылке
В Битрикс24 нет поля «Пол», а «Обращение» заполняется вручную. Как определить пол клиента по имени или ФИО автоматически, подставить «Уважаемый/Уважаемая» в письмо и разделить базу на сегменты.
Часовой пояс клиента в Битрикс24: местное время в карточке CRM
Битрикс24 не показывает, сколько сейчас времени у клиента. Как вывести местное время и часовой пояс клиента в карточку CRM по номеру телефона и попадать звонком в его рабочие часы.
25 примеров автоматизации в Битрикс24: CRM, задачи и телефония
25 рабочих примеров роботов и бизнес-процессов: чистка данных, распределение лидов, вычисления, SLA-таймеры, порядок в задачах, звонки и API-интеграции.