Роботека
Роботека · Роботы · ИД чата задачи

ИД чата задачи

Робот «ИД чата задачи» возвращает идентификатор чата задачи по её ID в бизнес-процессах и роботах Битрикс24. Отдаёт число и готовый идентификатор диалога вида chatXXX для методов мессенджера. Возвращает также признак «Чат найден» Y/N.

Робот достаёт идентификатор чата, привязанного к задаче — в карточке задачи он нигде не показывается, а для отправки сообщений и файлов в обсуждение задачи нужен именно он. На вход подаётся только ID задачи; на выходе — числовой ИД чата и готовый идентификатор диалога вида chatXXX, который принимают методы мессенджера. Типовые случаи применения: связать обсуждение задачи с внешними уведомлениями; передать идентификатор диалога другому роботу или вебхуку; журналировать переписку по задаче во внешней системе. Если у задачи нет чата или задача не найдена, возвращается «Чат найден» = N. Возвращает ИД чата, идентификатор диалога и признак Y/N — используйте их на следующих шагах бизнес-процесса.

Какие параметры принимает робот?

Параметр Тип Обязательный? По умолчанию
ID задачи int да

Что возвращает робот?

Параметр Тип
ИД чата (число) int
Идентификатор диалога (chatXXX) string
Чат найден (Y/N) string

Сценарий: уведомление во внешнюю систему о переписке

  1. Процесс сопровождает важную задачу клиента
  2. Робот получает ИД чата задачи по её ID
  3. Идентификатор диалога передаётся вебхуку — внешняя система подключается к обсуждению

Похожие роботы