Записать значение в поле связанной сущности
Робот «Записать значение в поле связанной сущности» устанавливает значение любого поля CRM-сущности по её ID в бизнес-процессах и роботах Битрикс24. Принимает тип сущности (deal, contact, company или lead), её ID, код поля (например TITLE или UF_CRM_123456) и новое значение. Возвращает признак Y/N — успешно ли обновлено поле.
Робот записывает значение в произвольное поле другой CRM-сущности по её ID, позволяя из процесса одной сущности обновить связанную — то, чего не делают штатные действия дизайнера бизнес-процессов. На вход подаются тип сущности (deal, contact, company или lead), ID сущности, код поля (стандартного вроде TITLE или пользовательского вроде UF_CRM_123456) и новое значение. Типовые случаи применения: из процесса сделки записать статус или комментарий в связанную компанию или контакт; проставить ответственного или пользовательское поле у родительской сущности; синхронизировать значение между связанными записями CRM. Возвращает признак Y/N успешности — проверьте его в условии следующего шага, чтобы отработать неудачное обновление (например неверный ID или код поля).
Какие параметры принимает робот?
| Параметр | Тип | Обязательный? | По умолчанию |
|---|---|---|---|
| Тип сущности: deal / contact / company / lead | string | да | |
| ID сущности | int | да | |
| Код поля (например TITLE, UF_CRM_123456) | string | да | |
| Новое значение | string | да |
Что возвращает робот?
| Параметр | Тип |
|---|---|
| Успешно (Y/N) | string |
Сценарий: запись значения в связанную компанию из процесса сделки
- Сделка переходит на стадию «В работе»
- Робот записывает в поле COMMENTS компании (по её ID) текст «Активный клиент»
- По признаку Y следующий шаг продолжает процесс, по N уведомляет ответственного