Форматировать телефоны сущности: свой префикс
Робот «Форматировать телефоны сущности: свой префикс» приводит все номера телефона лида, контакта или компании к виду «префикс + цифры» прямо в карточке — в бизнес-процессах и роботах Битрикс24. Префикс задаётся текстовым параметром (+, +1, +44 и т.д.); если цифры кода уже есть в начале номера, они не дублируются. Возвращает количество обновлённых и пропущенных номеров, типы номеров сохраняются.
Робот забирает из карточки весь список телефонов, очищает каждый номер от пробелов, скобок и дефисов и записывает список обратно в виде «префикс + цифры». Тип каждого номера — рабочий, мобильный, домашний — сохраняется, остальные контактные данные не затрагиваются. Если номер уже начинается с цифр префикса, они не дублируются. Значения короче 7 цифр остаются как были и попадают в счётчик пропущенных. Национальные транковые коды робот не преобразует. Типовой случай: приведение телефонов карточки к единому международному виду сразу после создания, чтобы корректно работали поиск дублей и телефония. Возвращает «Обновлено номеров» и «Пропущено» для условий и уведомлений в следующих шагах.
Какие параметры принимает робот?
| Параметр | Тип | Обязательный? | По умолчанию |
|---|---|---|---|
| Префикс (код страны) | string | — | + |
Что возвращает робот?
| Параметр | Тип |
|---|---|
| Обновлено номеров | int |
| Пропущено (не распознаны) | int |
Сценарий: единый международный вид телефонов контакта
- В карточке номера записаны как (0044) 20 7946-0958 и +44 20 7946 0959
- Робот с префиксом +44 приводит оба к +442079460958 и +442079460959
- Бизнес-процесс получает число обновлённых и пропущенных номеров