Теги
Теги — пользовательское поле Bitrix24: свободные метки прямо в карточке CRM. Теги добавляются по Enter и снимаются одним кликом; хранятся списком через запятую.
Теги — пользовательское поле Битрикс24: набор произвольных меток прямо в карточке CRM. Метки добавляются вводом текста и удаляются крестиком на самой метке, каждая отображается отдельной плашкой. Никаких предзаданных справочников — команда помечает карточки так, как удобно ей, и словарь складывается сам собой. Когда применять: источники и интересы клиента, признаки вроде «VIP» или «повторный», тематики обращений, любые ярлыки для быстрой сегментации, ради которых не хочется заводить отдельные поля. Значения хранятся в самом поле и доступны фильтрам и условиям бизнес-процессов.
